Наша линия консультаций работает с 09:30 до 17:30, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
Телефон линии консультаций: (4852) 73-26-57

Обращаясь к линии консультаций, следует находиться рядом со своим компьютером и предоставить следующую информацию:

• наименование Вашей организации;
• наименование программного продукта и номер последней версии Вашей программы;
• другую регистрационную информацию по запросу сотрудника линии консультаций.

Отвечая на возникшие у Вас вопросы, дежурный сотрудник линии консультаций может воспроизвести возникшую ситуацию на своем компьютере. Он даст Вам рекомендации сразу же или после обсуждения с разработчиками. Вам не нужно просить к телефону конкретных специалистов: мы отвечаем за работу всего персонала. Время консультаций по телефону ограничено: не более 30 мин в день. Если время консультирования по телефону превышает указанные ограничения, дежурный сотрудник линии консультаций предложит Вам воспользоваться платными услугами наших специалистов.